Was der Kunde nützlich findet
Die sogenannte Customer Experience soll die richtigen Inhalte auf den richtigen Kanälen bescheren, die KPIs (Key Performance Indicator) sind dabei
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Read MoreIch möchte Ihnen Julia vorstellen, meine Lieblingscousine. Seit Monaten jammert sie mir vor, wie schlecht ihr Geschäft läuft und dass
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